我晚上开完会，一个客服很委屈地跟我说有一个客户他实在搞不定，并且聊天记录发给了我看，我看了一下也实在郁闷，很多时候很多事情让人无奈；
关于我的誓言，我确实发过，新蛋的一个兄弟还曾经拿这事儿说我，说我的毒咒看起来令人信任（说真的，公司又不是我的，我又挺信命的，要不是有十足的信心，我是真不敢发这样的誓，PS.我还是小心的说，我所发誓言只对我负责亿起发以来的CPS；我之前和我之后的事情我不能决定，也不该我承担）；但其实我挺不爱发这样的誓，并不是因为心虚，而是觉得这事儿挺幼稚、挺无聊的，但是，中国的互联网圈子，尤其是站长圈子，其实流行“怀疑一切”，我要是不发毒咒，确实也不知道怎么说好；
因为很多东西，其实是很难解释清楚的，比如KFC到底偷税不偷税这个问题，就算KFC的老大亲自站出来说，肯定也不清楚，所以只好发誓啊之类的，张朝阳不也得这样？当然，更多时候，人们根本就不给你解释的机会。
也不想多说啦，发一下聊天记录吧，能判断出用户身份的关键信息隐藏了；
顺便向其他守信誉但老被骂垃圾、骗子的公司（当然确实是垃圾、骗子的公司不在此列）致敬，大家都不容易啊，忍辱负重继续做好自己的事情吧。
对了，还需要扫一下盲，我们客服其实说的是正确的，CPS确实会有丢单的，比如说一些电子商务公司，如果我之前直接访问了该网站，然后又通过联盟链接访问了，就不会被算作是业绩；还有的公司，只有新注册的会员购物才算是业绩；还有的公司，比如说之前放在购物车的商品，后来通过联盟链接最终购买，也不算业绩，但是现在通过一个联盟链接把商品放入购物车，以后就算不通过联盟链接购物，还算是业绩；… …，这些是规则问题，还有技术问题、系统问题，真正做这行的对这个都了解，我们合作那些大媒体，一个月销售额上千万的，我要是扣他们量，不都把我吃了？
——我稍微怀疑该客户是因为先直接访问了携程（或者比如说先通过搜索引擎到了携程），而后又通过自己的链接访问，这样携程会认为这个客户并不是联盟推荐的，就不会给分成，这样的情况，一般返点站会建议用户购买前都清空Cookies；当然具体是什么情况，因为该客户一直拒绝提供信息，所以很难确定。
丢单和扣量是两回事，丢单是规则、技术问题，扣量是人品问题；所谓扣量，是说，明明这个单广告主是发给亿起发了，但亿起发为了自己多赚钱，黑了良心，把这个单给扣掉了，分成自己留着——这种事情，亿起发是100%没有的；我是不敢对丢单发誓的，否则我有10000个亲人也不够我发的，遇到丢单的问题，解决方法其实就是提供订单号，然后我这边核实、与广告主交涉；
大部分时候，猫腻、作弊都是上不了台面的，而丢单是光明正大的，在亿起发的系统中，我们还会加上专门的丢单室，供网站主提交丢失的订单；该朋友所关心的比如说如果订单不是我下的，如果我不说，那是不是就没办法了？这个问题的答复其实很简单：确实没办法！没办法的问题就是无解，我也不会撒什么谎硬说有办法。当然，不要把这个事情看成多么不可思议的事情，就算CPC付费，请问google 51.la cnzz等等的统计系统记录的IP数都是一样的吗？技术问题是不可避免的，只能尽量减少，最终还是看赚多少钱，比如hao123.com也在做CPS，有丢单吗？有！但hao123仍然会继续投放。亿起发现在在CPS上的订单额一个月将近5000万元，证明大多数网站还是信任亿起发的。
客户编号: 354582003 2008-09-08 17:50:50 你好
客服: 滔滔 2008-09-08 17:51:20 您好
客户编号: 354582003 2008-09-08 17:51:21 我是xxx的站长
客服: 滔滔 2008-09-08 17:51:24 有什么可以帮助您？
客户编号: 354582003 2008-09-08 17:52:08 我的ID号是49053
客户编号: 354582003 2008-09-08 17:52:28 我有加携程的广告链接
客户编号: 354582003 2008-09-08 17:53:46 我自己在8月23下了一个订单
客服: 滔滔 2008-09-08 17:54:17 携程的需要专人审核的
客服: 滔滔 2008-09-08 17:54:17 审核通过了吗？
客户编号: 354582003 2008-09-08 17:54:18 通过携程“度假产品”，总价值9千多
客服: 滔滔 2008-09-08 17:54:32 您稍等我帮您查下
客户编号: 354582003 2008-09-08 17:54:33 我在后台提交的
客户编号: 354582003 2008-09-08 17:54:44 是显示审核通过了
客户编号: 354582003 2008-09-08 17:55:10 不然怎么会拿到代码呢
客服: 滔滔 2008-09-08 17:55:32 您的交易编号多少
客户编号: 354582003 2008-09-08 17:56:38 现在我的问题是，到现在亿起发都没有显示我有这个订单的存在
客户编号: 354582003 2008-09-08 17:57:00 我一家人都从香港回来了
客服: 滔滔 2008-09-08 17:57:29 ……携程的是必须有专人审核才可以的 不知道您当时是不是通过专人审核了~ 所以需要您发来交易编号我们查一下
客户编号: 354582003 2008-09-08 17:57:56 你们后台没有显示要专人审核啊
客户编号: 354582003 2008-09-08 17:58:21 反正我上面是显示通过了审核
客服: 滔滔 2008-09-08 17:58:34 携程给我们的链接是有限制的 所以需要专人看下 麻烦您发来您的交易编号可以吗？
客户编号: 354582003 2008-09-08 17:59:11 你要那个交易编号
客户编号: 354582003 2008-09-08 17:59:29 我后台显示的跟携程的哪个？
客服: 滔滔 2008-09-08 17:59:35 您把您的携程链接发给我就可以了
客户编号: 354582003 2008-09-08 17:59:38 如果是那个，26
客户编号: 354582003 2008-09-08 18:00:58 http://eacs02.eqifa.com/EQIFAEACS_CPC/eacsentry_ec.aspx?e0=49053|31155|1215&e6=www.0086dh.cn&e1=440780852a85f04d1812f75dddd33ddd&e2=121.37.4.19&e3=633564931108731250&e4=&e5=&eu_id=&true=True
客户编号: 354582003 2008-09-08 18:00:59 这个是链接
客服: 滔滔 2008-09-08 18:00:59 您稍等
客户编号: 354582003 2008-09-08 18:02:16 不是应该订单确认之后第二天该返回数据了吧
客户编号: 354582003 2008-09-08 18:08:11 你好？
客服: 滔滔 2008-09-08 18:08:11 你好
客户编号: 354582003 2008-09-08 18:08:32 怎么回事呢？
客服: 滔滔 2008-09-08 
;18:08:34 正在问稍等 稍等 不好意思啊
客户编号: 354582003 2008-09-08 18:10:23 我以为也许亿起发应该是一家不克扣的联盟，因为有一个朋友的朋友在里头做个头。看来我实在太天真了
客户编号: 354582003 2008-09-08 18:10:44 要是不是我自己的消费，怎么能知道会漏掉啊
客服: 滔滔 2008-09-08 18:11:01 你稍等 正在查呢~别慌
客服: 滔滔 2008-09-08 18:11:14 携程的数据是人工导入的 我正在查
客户编号: 354582003 2008-09-08 18:12:47 我不慌。我是正在要求一个合理的解释。看看我该在站长站等地方怎么向广大站长们披露一下 客服: 滔滔 2008-09-08 18:13:21 呵呵
客户编号: 354582003 2008-09-08 18:13:39 怎么能让你相信啊
客户编号: 354582003 2008-09-08 18:14:05 想不到张智勇带领的团队也会干这种事情
客户编号: 354582003 2008-09-08 18:14:35 真是让人失望
客服: 滔滔 2008-09-08 18:14:42 在没有结果之前麻烦您先别下结论可以吗？
客服: 滔滔 2008-09-08 18:15:10 我们正在努力的帮你解决
客户编号: 354582003 2008-09-08 18:16:36 我的真正问题在于：如果不是我自己消费，这个但不是就不见了吗？
客服: 滔滔 2008-09-08 18:17:42 我们关心的是订单是否真的丢失，如果丢失我们将尽力找回。对于是谁下的单我们不关心
客户编号: 354582003 2008-09-08 18:20:10 “如果丢失我们将尽力找回？”客服同志，如果你是觉得我只是想要回这个佣金，其实你都不用去忙活了。我没打算要会这点钱，包括之前已有的几十元我也不想去提了。
客户编号: 354582003 2008-09-08 18:20:40 “如果丢失我们将尽力找回？”如果我不说，我自己怎么知道丢失呢
客服: 滔滔 2008-09-08 18:23:28 订单丢失的原因很多，其中有广告主的原因 ，也可能有网站主的原因，当然联盟也是有一定原因的。但亿起发在联盟里的信誉可以很负责的讲，我们觉不会扣量。
客服: 滔滔 2008-09-08 18:26:10 当然，偶尔订单的丢失我们是不可能完全了解的，无论对于技术和人力来说都不可能做到。不仅仅是亿起发，然和一个联盟都不可能做到了解每一张订单的具体情况。所以站长的配合是必不可少的，只有我们与站长默契的合作，才能把损失减少到最小。 希望您能理解
客户编号: 354582003 2008-09-08 18:26:58 你回答得很好啊
客服: 滔滔 2008-09-08 18:27:22 麻烦您订单号提供给我。
客服: 滔滔 2008-09-08 18:27:40 我们会尽快和上游的广告商联系，尽快为您处理
客户编号: 354582003 2008-09-08 18:28:00 我晚上好好写篇感受，在admin5以及站长站上把这个事情跟大家讨论一下吧
客户编号: 354582003 2008-09-08 18:28:01 别麻烦了
客服: 滔滔 2008-09-08 18:28:29 这个是您的事情。我无权干涉。
客户编号: 354582003 2008-09-08 18:28:57 那当然
客户编号: 354582003 2008-09-08 18:29:41 真好笑，我记得以前张智勇博客里还写“如果有作弊，让全家死绝"
客服: 滔滔 2008-09-08 18:30:05 从始至终我们都是抱着去解决问题的想法来做的。解决问题是需要双方合作的。
客户编号: 354582003 2008-09-08 18:30:34 不知道天下人看了这种毒誓言作何感想
客户编号: 354582003 2008-09-08 18:30:47 也许是一个比较大的笑话吧
客户编号: 354582003 2008-09-08 18:31:00 我现在得去他博客了把这段找出来 客户编号: 354582003 2008-09-08 18:31:22 迟了会被删掉了
客服: 滔滔 2008-09-08 18:32:38 那您太看不起亿起发了。至始至终我们没有回避订单丢失的问题，一直在不予余力的帮您查询，可您不配合我没有任何办法。
客服: 滔滔 2008-09-08 18:34:05 如果您想写点什么发到站长或者落伍上当然可以，您最好可以吧整个聊天记录都发上去。让大家来说说是亿起发在回避和逃避这个问题吗？
客户编号: 354582003 2008-09-08 18:34:43 你到时可以跟贴嘛
客户编号: 354582003 2008-09-08 18:34:58 我保证这个文章能被炒起来
客服: 滔滔 2008-09-08 18:35:10 好的
客户编号: 354582003 2008-09-08 18:36:02 走了，先去找誓言吧。如果誓言有效，是不是该有车祸什么发生了？
客服: 滔滔 2008-09-08 18:36:41 那麻烦您把聊天记录全部复制上去哦
客户编号: 354582003 2008-09-08 18:45:40 张智勇 [ 2007-12-19 09:2022:14]
客户编号: 354582003 2008-09-08 18:45:52 终于找到了
客户编号: 354582003 2008-09-08 18:46:03 一起发的CPS判定没有任何猫腻，如有，让我全家死光！——如果没有十足的信心，相信连周鸿祎都不敢这么说。如你有疑问可直接与我联系。
客户编号: 354582003 2008-09-08 18:46:32 http://www.zyzhang.com/article.asp?id=1260
客户编号: 354582003 2008-09-08 18:46:44 文章评论里头
客户编号: 354582003 2008-09-08 18:46:52 真够狠的